Cumpliendo con el compromiso de brindar servicios de calidad hacia nuestros clientes, NEC de México obtuvo su certificado ISO / IEC 20000-1 orientado a la Gestión de Servicios de las tecnologías de la información.

Al implementar dicha norma, NEC reafirma la siguiente política de gestión de servicios:

“NEC ofrece servicios de post venta de las tecnologías de la información con calidad; estableciendo junto con la dirección, el compromiso de cumplir los requerimientos por parte de nuestros clientes, de la organización y del SGS con el enfoque a la mejora continua, beneficiando a las empresas y personas de acuerdo a los objetivos establecidos por este sistema de gestión”.

Con esto, se pretende garantizar a través de procesos desarrollados y estructurados, la satisfacción de nuestros clientes, tomando en cuenta sus necesidades, comprendiendo el entorno y su continuo cambio, así como el rápido desarrollo tecnológico que actualmente se está presentando a nivel mundial.

Por tal motivo al alcanzar un nivel de certificación internacional, NEC puede reaccionar de manera oportuna a los cambios, minimizar riesgos y generar confianza en su nivel de eficacia a la entrega de sus servicios.