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Comercio Minorista

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Logistics

Propuesta de Valor

Para los clientes del sector de comercio minorista, NEC ofrece una amplia gama de soluciones listas respaldadas por los conocimientos acumulados a través de asociaciones con los principales minoristas del mundo. Nuestros clientes pueden contar con apoyo centralizado para operaciones preparadas para el futuro que comprenden consultoría de TI, implantación y utilización de soluciones, así como operaciones y mantenimiento del sistema de las tiendas.

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  • Obtenga la eficacia operativa del sistema de sus tiendas necesaria para las inauguraciones.
  • Cree espacios dinámicos de ventas adaptados a las necesidades de sus clientes y aproveche al máximo los puntos de contacto con los clientes.

Características

  • 40 años de experiencia en soporte efectivo a 53.000 tiendas.
  • Soporte completo desde el desarrollo de hardware y software hasta la gestión después de la instalación.
  • Amplia línea de productos incluyendo tiendas, sedes y una variedad de empresas, regiones y países.

Soluciones

Función/Operación Característica
Operación Dentro de las Tiendas
Los sistemas para PDV de NEC permiten fácil instalación y operaciones estables. Nuestro soporte completo de servicios incluye fácil operabilidad, prevención de fraudes, gestión precisa de caja de ventas, promociones con incentivos para comprar y soluciones de implementación y mantenimiento para operaciones de cadenas de tiendas en grandes áreas.
Comercialización NEC ha colaborado con los minoristas de las principales cadenas con un gran número de tiendas en todo el mundo. Gracias a la experiencia adquirida a través de estas colaboraciones, NEC es capaz de crear una arquitectura de sistemas que se adapta mejor a tiendas de cadenas en grandes áreas y/u operaciones de tiendas de cadenas. NEC ofrece la estandarización de las operaciones de las cadenas de tiendas junto con la optimización de surtido, pedidos e inventario de productos con base en las necesidades de los consumidores.
Administración de la Relación con los Clientes (CRM - Customer Relationship Management) Con una trayectoria comprobada y experiencia excepcional en los mercados japoneses, usted puede confiar en la cartera completa de soluciones de CRM de NEC, incluyendo la gestión de puntos de fidelidad, promociones y mucho más. NEC le ayudará a entender mejor sus clientes y mejorar el servicio general ofreciendo la experiencia óptima en varios puntos de contacto con el cliente.
Pago
NEC proporciona servidores, terminales y tarjetas de manera comprensiva, esenciales para una atención con moneda electrónica (e-money). Usando la nube, logramos realizar una atención rápida y flexible. Creamos nuevos servicios y beneficios incluyendo la facilitación de la comodidad para facilitad de pago, aumentando la repetición de clientes a través de la instalación de sistemas de circuito cerrado de marca propia para monedas electrónicas.

Estudios de Caso

Asociación Global con Solución de Comercio Minorista
Creación de tiendas amadas por todos alrededor del mundo. NEC colabora como una socio global en la expansión de los negocios de 7-Eleven.

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Solución de Comercio Minorista
La mejor solución de PDV de la categoría ha liberado más oportunidades para Alfamart acelerar su negocio.

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Solución Completa de Comercio Minorista
NEC ofrece procesos centralizados de apoyo para operaciones diferenciadas de centros comerciales.

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