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Soluciones para Ciudades SegurasPolicía de la Ciudad de Surate

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Transformación de Surate en la ciudad más segura en India a través del uso de tecnología de reconocimiento facial

Industry:
  • Government / Public sector
Region:
  • Asia Pacific
Products:
  • Software
Solutions:
  • Public Safety

Introducción

Ubicada en una región portuaria en la costa oeste de India, Surate es la cuarta ciudad de más rápido crecimiento en el mundo. La capital es muy conocida por sus diamantes, siendo responsable del pulido de más del 90% de la producción mundial de diamantes en bruto. En 2011, el gobierno decidió adoptar las tecnologías de ciudades más seguras para aumentar la eficiencia de las operaciones y satisfacer mejor las necesidades de sus 5,5 millones de ciudadanos. NEC fue contratada para proporcionar su conocimiento y experiencia para el primero proyecto de este tipo en India.

Desafíos

Satisfacer las necesidades cambiantes, impedir crímenes y ofrecer protección a los residentes

Surate estaba viendo una afluencia de visitantes y vehículos en la ciudad de forma rutinaria. Para controlar la situación, las autoridades necesitaban encontrar una manera más eficiente para monitorear la ciudad.
Con la rápida urbanización, la infraestructura y los servicios de seguridad pública también necesitaban actualización para satisfacer la creciente demanda y las necesidades cambiantes de los habitantes. Prevenir crímenes y desestimular molestias públicas eran las principales prioridades de la ciudad, principalmente en el centro. La ciudad de Surate necesitaba una manera de reaccionar a acontecimientos imprevistos.
“El principal desafío de la policía de la ciudad de Surate era la frecuente población ‘flotante’”, dijo el Dr. K L N Rao, Comisario Adjunto de la Policía de Surate, refiriéndose a la posición de la ciudad como un importante centro comercial.
“Queríamos comprobar la identidad de cada persona”, explicó, “para las autoridades lograren bajar fácilmente los niveles de criminalidad o de comportamientos indeseables en público.”

Solución

Una mejor vigilancia resulta en un efecto multiplicador de fuerza

Las autoridades de la ciudad de Surate probaron tecnologías de diferentes proveedores durante la evaluación para la implementación de una ciudad más segura. En el año 2015, eligieron una solución de vanguardia. En colaboración con Innovative Telecom & Softwares, NEC proporcionó una solución de vigilancia en tiempo real que ofrecería la inteligencia necesaria con reconocimiento facial.

Usando los datos de videos en vivo captados a través de un número creciente de cámaras que se están instalando en toda la ciudad, la solución de NEC permite que los agentes de la policía alocados en un centro de comando especialmente construido rastreen posibles actividades criminales. Esto puede incluir desde carteristas hasta otros disturbios públicos.

Con la tecnología de reconocimiento facial más avanzada del mundo, las autoridades tienen más “ojos” en la ciudad que antes. El sistema de NEC ha traído un efecto multiplicador de fuerza, permitiéndoles actuar más rápidamente. Las caras son automáticamente comparadas contra los registros de una base de datos con 30.000 retratos criminales y se puede alertar a la policía inmediatamente sobre cualquier persona que esté en la lista de vigilados.

“El motivo principal de la adopción de esta tecnología fue hacer los ciudadanos seguros”, dijo el Dr. Rao. La tecnología ha hecho la diferencia al hacer la correspondencia entre lo que está en vivo en las calles y los datos existentes que las autoridades tienen en mano, señaló.

Mientras que otros competidores pueden proporcionar o velocidad o precisión en sistemas de reconocimiento facial, la solución de NEC es la única que presenta ambas las ventajas al mismo tiempo con el mejor nivel. Para eso, esta solución es considerada el estándar de oro del sector.
La tecnología fue desarrollada para permitir a la policía monitorear, rastrear, detectar y buscar imágenes de sospechosos, incluyendo hasta aquellas de mala calidad, para comparación contra diferentes bases de datos.
A lo largo de más de 10 años, múltiples pruebas independientes realizadas por el instituto nacional de estándares y tecnología de los Estados Unidos (NIST - National Institute of Standards and Technology) probaron que la tecnología de NEC es la más rápida en velocidad de búsqueda y la más exacta en correspondencia.
Para las autoridades de la ciudad de Surate, la forma de presentación y uso de la información era algo esencial. Un video wall de 26 metros cuadrados en el centro de comando reúne toda la información importante de los videos frente a los operadores, con superposiciones de datos permitiendo el conocimiento de la situación.

Foto: Pradeep Kushwaha
Pradeep Kushwaha
Jefe de Seguridad Pública
NEC Technologies India

“NEC está trabajando junto con la Policía de Surate para hacer la ciudad más segura, usando la tecnología de reconocimiento facial no. 1 del mundo, que permitirá a las autoridades responder con rapidez y eficacia”, dijo Pradeep Kushwaha, Jefe de la División de Seguridad Pública de NEC en India.
“En el centro de control, el premiado software de reconocimiento facial de NEC analiza la información de video de estas cámaras de vigilancia y hace la correspondencia de las caras en tiempo real comparándolas contra una lista de los individuos que deben ser vigilados para crear una alerta”, explicó.
Además, la solución de NEC también permite a los investigadores buscar rápidamente en los vídeos grabados para encontrar a cualquier persona sospechosa en una investigación. Esta nueva capacidad permite llevar a cabo investigaciones forenses que no eran posibles anteriormente.

Resultados

“Surat no es sólo la ciudad más segura en el estado de Guyarat, pero también es una de las más seguras del país.”

Para la ciudad de Surate, la mejoría de las capacidades de vigilancia por NEC ha traído resultados medibles. Ahora, el departamento de policía es capaz de prevenir mejor los crímenes a través del monitoreo de vastas áreas en grandes pantallas desde una única ubicación y en cualquier momento del día.
Desde la implementación, el sistema de vigilancia ha ayudado a disuadir los crímenes. Pequeños crímenes, como robos en áreas públicas, son menos comunes con las nuevas medidas preventivas.
“Hubo un gran impacto en ciertos tipos de crimen, como aquellos practicados por carteristas”, dijo el Dr. Rao. “Después de la implementación del proyecto de ciudad segura, hubo el 27% de reducción en la criminalidad.”
El enfoque holístico para la construcción de una ciudad inteligente ha creado las condiciones ideales para impulsar el crecimiento en los negocios y turismo en Surate. Además, conforme la ciudad se prepara para servir a más residentes y visitantes en los próximos años, tiene más confianza en proporcionar la protección y la seguridad necesarias.
“La ciudad de Surate espera poder contar con NEC en futuros proyectos para tener una excelente cobertura completa en términos de tecnologías, tales como CCTV y reconocimiento facial”, dijo el Dr. Rao. “La combinación de todas estas tecnologías proporcionará un ambiente seguro para los ciudadanos de esta ciudad y hará la ciudad próspera.”

Apoyo al proyecto de Ciudad Segura de Surat a través de la tecnología de reconocimiento facial. [2:48]

Perfil del cliente

Policía de la Ciudad de Surat

Tipo de negocio Público


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(FEB 9, 2018)